SHT Gruppe

Moderne Logistik sorgt für optimale Kundennähe

In den vergangenen Jahren konnte die SHT Haustechnik AG durch den starken Fokus auf die Verbesserung ihrer Service- und Leistungsqualität die Position als Marktführer in der Branche festigen.

„Der Ausbau unserer Position als Nummer 1 auf diesem hart umkämpften Markt war unter anderem durch die enge Zusammenarbeit unserer hervorragenden Logistik mit dem top-qualifizierten Vertriebsteam möglich“, so Beatrix Pollak, SHT Vorstand für den Bereich Vertrieb. Die SHT Gruppe ist stets bestrebt auf die Anforderungen der Installateurkunden gezielt einzugehen und optimiert daher laufend ihre Logistik-Leistungen.

Bild: SHT Gruppe

SHT erhöht Warenverfügbarkeit

Die SHT investiert jährlich Millionenbeträge im Logistikbereich. „Damit wir im Herbst unseren hohen Lieferbereitschaftsgrad von 99,8 % garantieren können, wird der Lagerwert um zusätzliche zwei Millionen Euro aufgestockt“ informiert Thomas Stadlhofer, verantwortlich für den Bereich Logistik in der SHT Gruppe. In Summe sind über 100 LKWs österreichweit für die SHT Kunden im Einsatz. Anfang August erweiterte das Logistikzentrum der SHT in Perchtoldsdorf bei Wien den Fuhrpark um fünf schnelle Klein-LKWs. Diese ergänzen, zusätzlich zu den rund 40 großen LKWs, die täglich in Ostösterreich die Kunden beliefern, das Tourennetz der SHT. Die LKWs der Frühzustellung - gefahren wird in 5 Touren - sind bereits vor 6:00 Uhr bei den ersten Kunden. Somit erreicht die SHT rund 50 % ihrer Kunden in Ostösterreich vor 10:00 Uhr.

Attraktives Abholservice in ISC Märkten

Installateure, die ihre Ware am Vortag bis 18:00 zur Abholung in ausgewählten ISC Märkten bestellt haben, können diese bereits um 7:00 Uhr entgegennehmen. Um das Lieferservice noch besser und kundenfreundlicher zu gestalten, setzt die SHT im Bereich Logistik auf modernste Technologien, wie YLOG - ein automatisiertes Kommissioniersystem für Kleinteile - und mobile Datenerfassungsgeräte. YLOG, ein System zur Lagerung von Kleinteilen, bedeutet ultimative Dynamik auf kleinstem Raum. Dank YLOG erreicht die SHT Logistik in diesem Bereich eine Erfolgsquote von unglaublichen 99,9 %. Auf 260 m² lagern rund 4500 Artikel in 6000 Boxen. Durch die gewaltige Platzeinsparung konnten die Lagerprofis der SHT die frei gewordenen Bereiche für die Einlagerung anderer Artikel nutzen und das SHT Sortiment nochmals erheblich erweitern. So sind nun noch mehr Produkte rasch für die Kunden verfügbar.

Um den Warenfluss vom Wareneingang bis zur Verladung technisch zu optimieren und korrekt zu gestalten, setzt die SHT auf mobile Datenerfassungsgeräte. Durch diese wird sichergestellt, dass der richtige Artikel am richtigen Lagerplatz abgelegt und auch von dort wieder kommissioniert wird und somit bestellkonform zur Auslieferung kommt.

Track & Trace

Die Lieferauskunft Track & Trace auf der Internet Plattform mySHT gibt den Kunden der SHT auf Knopfdruck Auskunft, wann die bestellten Artikel genau geliefert werden. Immer mehr Installateure nutzen dieses praktische Feature auf www.mysht.at. Durch das verstärkte Investment in die Logistik sichert sich die SHT die Service- und Technikführerschaft in der Branche und ist dadurch ein innovativer und zuverlässiger Partner für den Installateur, der ein Maximum an logistischer Leistung bringt. Mag. Wolfgang Knezek, zuständiger Vorstand für den Bereich Logistik, betont: „Wir wollen durch Leistung überzeugen und für unsere Kunden die richtige Ware zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort bereitstellen.“ Investition, Innovation und Service – dafür steht die SHT Gruppe, Marktführer im österreichischen Sanitärgroßhandel.

www.sht-gruppe.at